Избирательная комиссия Орловской области участвует в апробации нового формата Информационно-справочного центра ЦИК России и впервые была интегрирована в указанный центр в качестве оператора регионального контакт-центра.
С 24 июля 2023 года начал работу региональный контакт-центр, за период его работы из ЦИК России было перенаправлено 7 устных обращений, касающихся реализации активного избирательного права при проведении выборов на территории Орловской области.